arently,itwasyourfaultthat可以视为习惯用法，表示“很显然，是你方的过错……”。句首的副词arently可以视为插入语或是状语，表示“很显然”，相当于obviously；itwasthat是强调句的基本结构。而句末的leadto可以视为固定用法，表示“导致……引起……”。

套用：

arently,itwasyourfaultthatdeusdisntented

很显然，是你方的过错让我们感到不满。

arently,itwasyourfaultthatresultedintheunpleasantnsequences

很显然，是你方的过错造成了这样不愉快的后果。

arently,itwasyourfaultthatweinedabout

很显然，是你方的过错让我们有所怨言。

1wehaveexanedtheshipntandallthegoodstchthesale

我们对货物进行了检查，所有的货物都和样品一致。

2thespecificationsofthegoodsareinnfortywiththesale

货物的规格和样品的一样。

3thegoodsareinnfortywithwhatwerequired货物和我们所要求的一致。

4thegoodswereceivedyesterdayarenotthetypewewant

昨天收到的货物并不是我方想要的型号。

5thetypeofthegoodsisnotrrect货物的型号不对。

6iafraidthatyousentthewrongarticles恐怕贵方发错了货物。

7thelorofthegoodsisnotwhatwestiputed货物的颜色不是我们想要的。

8ithinkyoushippedthegoodsstakenly我想贵方把货物装错了。

9thegoodswereceivedaretotallydifferentfroursale

我方收到的货物和样品完全不一样。

10uponunpackingthecasewefounditdidn'tntainthegoodsweordered

打开箱子后，发现里面装的货物不是我们所订购的。

温馨提示

例文写作要点：

1表明写这封邮件的目的，是想要告知对方，己方所收到的79658号订单货物，与样品不符；

2表明己方所收到的钓鱼竿颜色、材质均与样品不符，指责对方未能依照订单要求送货，请求对方为此负责，尽快查证此事，并且重新寄送己方所订购的货物；

3表明期待对方尽早回复。

商务投诉类e-il综述2：

商务投诉类e-il通常要注意以下几点：

1投诉要有礼貌，不要讨伐、指责或者教训对方，语气要尽量冷静、郑重、克制，做到有礼有节有分量。

2目的明确，说话准确、简洁，不要拐弯抹角，要直接把问题说出来，请求对方处理问题。

3收件人必须具体。称呼为dearsirordatowhotyncern，通常是视为不恰当的。

4尽量提供充分有效的证据，指出受损物品的具体数量、日期和损坏程度，并附上检验单、订单、发票的复印件以及其他相关的材料。